Tăng trưởng đột phá
bằng sức mạnh AI Agents
bằng sức mạnh AI Agents
Tối ưu - Tự động - Tăng trưởng
“Ứng dụng AI Agents không phải để theo kịp xu hướng, mà để định hình tương lai – nơi đổi mới, hiệu quả và trải nghiệm khách hàng là trung tâm của sự tăng trưởng đột phá.”
Mr. Dung Tran
Rhine CEO
Tăng trưởng doanh nghiệp với giải pháp thông minh
AI Agent là gì?
AI Agents – Tác nhân AI chuyên biệt, Thực hiện nhiệm vụ theo nhu cầu doanh nghiệp,
giúp đội ngũ hoàn thành công việc nhanh hơn và đạt mục tiêu dễ dàng hơn
giúp đội ngũ hoàn thành công việc nhanh hơn và đạt mục tiêu dễ dàng hơn
Vai trò của một AI Agent là chức năng hoặc trách nhiệm mà nó đảm nhận để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong một hệ thống hoặc môi trường. Tùy vào mục đích, một AI Agent có thể đảm nhận một hoặc nhiều vai trò, bao gồm: Tự động hóa tác vụ, Hỗ trợ ra quyết định và Tương tác với người dùng.
Vai trò
Vai trò là trách nhiệm mà một AI Agent đảm nhận.
Hành động
Hành động là một nhiệm vụ cụ thể mà AI thực hiện để đạt được mục tiêu.
Dữ liệu tin cậy
Dữ liệu tin cậy là thông tin mà AI Agent sử dụng để thực hiện vai trò của mình.
Nguyên tắc
Nguyên tắc kiểm soát là các quy tắc và giới hạn được đặt ra để kiểm soát cách AI Agent hoạt động.
Kênh thực hiện
Kênh tương tác trong AI Agent là nền tảng mà nó sử dụng để giao tiếp với người dùng hoặc hệ thống.
Nhiệm vụ Rhine Sales Agent
- Tương tác khách hàng: Gửi tin nhắn, email để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
- Gợi ý sản phẩm: Đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Xử lý giao dịch: Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, thanh toán hoặc ký kết hợp đồng
- Hỗ trợ sau bán hàng: Theo dõi trải nghiệm khách hàng, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Chăm sóc & nhắc lịch: Gửi nhắc nhở hoặc theo dõi khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Báo cáo bán hàng: Ghi nhận toàn bộ hoạt động bán hàng vào hệ thống CRM.
Rhine Sales Agent
Rhine Sales Agent là một Agent được phát triển bởi Rhine nhằm tự động hóa các tác vụ như tư vấn sản phẩm, chốt đơn và hỗ trợ sau bán hàng.
Cách chúng tôi hỗ trợ đối tác
Tại Rhine, chúng tôi không chỉ cung cấp các AI Agent, mà còn đồng hành cùng bạn để tích hợp các giải pháp AI theo nhu cầu riêng. Dù là tự động hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng hay thúc đẩy đổi mới trong kinh doanh, các AI Agent được thiết kế để hỗ trợ mục tiêu của bạn và mang lại thành công có thể đo lường được.
5 / 5 rating
databricks
4.8 / 5 rating
Chainalysis
Nâng cao năng suất
Tự động hóa các công việc tốn thời gian và nâng cao hiệu quả vận hành.
AI Agent cho mọi ngành
Phát triển tuỳ chỉnh AI Agent cho mọi lĩnh vực, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Khách hàng làm trung tâm
Nâng cao mức độ tương tác và sự hài lòng của khách hàng với hệ thống AI Agent lấy khách hàng làm trung tâm.
Dịch vụ
Quy trình phát triển AI Agent
Phát triển AI Agent theo yêu cầu doanh nghiệp, được thiết kế và tối ưu bởi đội ngũ chuyên gia công nghệ của Rhine – từ bán hàng, CSKH đến vận hành.
Tư vấn & Phân tích
Đội ngũ chuyên gia của Rhine làm việc với doanh nghiệp để hiểu quy trình, mục tiêu và thách thức, từ đó xác định giải pháp AI phù hợp nhất.
Thiết kế & Tuỳ chỉnh
Chúng tôi phát triển AI Agent phù hợp riêng cho từng doanh nghiệp, tối ưu để đồng bộ với quy trình vận hành và yêu cầu cụ thể.
Tích hợp & Triển khai
Rhine đảm nhận việc tích hợp liền mạch các AI Agent vào hệ thống hiện tại của bạn, đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả.
Tối ưu & Hỗ trợ
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục và cập nhật định kỳ để AI Agent hoạt động hiệu quả và thích ứng với nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.
Success Stories
“ Một trung tâm tư vấn tâm lý muốn cung cấp hỗ trợ 24/7 cho bệnh nhân nhưng thiếu nhân lực để phản hồi nhanh, đặc biệt với các ca khẩn cấp. Giải pháp AI Agent đã được triển khai để hỗ trợ tư vấn ban đầu, đặt lịch hẹn và phân loại mức độ ưu tiên – giúp trung tâm vận hành hiệu quả hơn mà vẫn đảm bảo chăm sóc kịp thời. ”
Trung tâm hỗ trợ tâm lý trực tuyến
Bài viết mới nhất
